FAQ
Domande Frequenti
Servizi
Cos’è una Wedding Agency? è un’agenzia che racchiude al suo interno professionisti specializzati nell’organizzazione di matrimoni. è una realtà che può seguire il cliente a 360° offrendo un servizio completo e professionale, aiutando la coppia a vivere in serenità l’organizzazione del matrimonio e il giorno dell’evento.
Cosa offre esattamente Studio Alpha? Ci occupiamo di comunicazione a 360°: wedding planning, fotografia e video, grafica, gestione eventi e servizi web. Lavoriamo principalmente per matrimoni, ma seguiamo anche maternity, newborn e family photoshoot, personal branding e brand identity per privati e aziende.
Vi occupate solo di matrimoni? No. Il matrimonio è la nostra specialità, ma realizziamo anche servizi fotografici di famiglia, gravidanza e neonato, oltre a progetti di comunicazione e immagine per attività e professionisti. Se hai un’esigenza specifica, scrivici: valutiamo insieme la soluzione migliore.
Qual è la differenza tra i pacchetti “XL”, “L”, “M” e “S”?
- XL – Tutto e di più: seguiamo l’evento a 360°, dall’ideazione alla scelta dei fornitori, fino a comunicazione, foto, video e gestione del giorno stesso.
- L – Organizzazione: ci occupiamo dell’organizzazione dell’evento e della sua gestione il giorno stesso, così tu puoi goderti ogni momento. Prima, dopo e durante.
- M – Foto & Video: seguiamo solo la parte fotografica e video, con il nostro stile riconoscibile.
- S – Pacchetto personalizzato: costruiamo insieme un pacchetto su misura in base alle tue esigenze reali.
Posso personalizzare un pacchetto già esistente? Sì. Ogni pacchetto può essere adattato aggiungendo o togliendo servizi: è il modo più semplice per avere esattamente ciò di cui hai bisogno, senza pagare per ciò che non ti serve.
Prenotazione e preventivi
Come funziona la prima consulenza? La prima consulenza è gratuita e senza impegno, online o in presenza. Ci racconti la tua idea, il tipo di evento o progetto che hai in mente, e ti proponiamo il pacchetto più adatto con un’offerta dedicata.
Quanto tempo prima devo prenotare? Consigliamo di contattarci con 12 mesi di anticipo per i matrimoni, soprattutto se l’evento cade in alta stagione (primavera-estate). Per shooting singoli o progetti di comunicazione i tempi possono essere più brevi: chiedici la disponibilità.
Che documenti/informazioni servono per iniziare? Bastano data e location (se già decise) dell’evento, un’idea generale di ciò che desideri, e i tuoi contatti. Il resto lo definiamo insieme durante la consulenza.
Come si effettua il pagamento? Tramite bonifico. Per qualsiasi servizio chiediamo un acconto alla stipula del contratto.
Il giorno del servizio
Coprite tutta la zona di Torino e dintorni? Sì, lavoriamo principalmente su Torino e provincia. Per eventi fuori zona, contattaci per verificare disponibilità ed eventuali costi di trasferta.
Quante persone dello staff saranno presenti? Dipende dal pacchetto scelto e dalla dimensione dell’evento: te lo confermiamo in fase di preventivo, così sai sempre chi troverai al tuo fianco.
Cosa succede in caso di maltempo o imprevisti? è sempre previsto un piano B concordato con gli sposi e i fornitori.
Consegna del materiale
Quando riceverò le foto e i video? I tempi di consegna variano in base al servizio: solitamente 6 mesi per i matrimoni. Ti terremo comunque aggiornato durante tutto il processo.
In che formato ricevo il materiale? Foto e video vengono consegnati in formato digitale ad alta risoluzione tramite drive e chiavetta usb, pronti per la stampa e la condivisione sui social. NON vengono forniti i file raw, salvo su richiesta e pagamento extra.
Riceverò tutti gli scatti o una selezione? Riceverai tutte le foto scattate senza doppioni, a tutte viene applicata una post produzione di base. Se si sceglie di impaginare e stampare l’album con noi si effettua una selezione di 80 foto che vengono post prodotte nel dettaglio e impaginate.
Altri servizi
Vi occupate anche di siti web e comunicazione social? Sì, offriamo anche servizi web e di comunicazione per chi desidera curare la propria immagine online, sia per eventi che per progetti personali o aziendali.
Posso richiedere solo un servizio grafico o di branding, senza fotografia? Certo, i nostri servizi sono modulari: puoi richiedere solo grafica, solo branding o solo comunicazione, senza vincolo di pacchetti fotografici.
Non hai trovato la risposta che cercavi? Contattaci per una consulenza gratuita: siamo felici di rispondere a ogni domanda.